Check-in

• Nós cobramos uma taxa de 5,00 euros por pessoa para esse serviço. O Check-in na véspera é gratuito para passageiros da Business Class e Premium Class.
• E possível despachar equipamento esportivo (sob observação das condições de declaração).
• O check-in de animais só pode ser feito do dia do voo.
• Não é possível fazer o Check-in na véspera para voos especiais (voos irregulares não listados no plano de voos, p.ex., o voo panorâmico nos Alpes).
• Cada passageiro deve se identificar com um documento pessoal oficial com foto (identidade, passaporte).
• Se um membro de família de maior quiser efetuar o check-in para outros membros da família que irão viajar com ele, ele deve apresentar os documentos de viagem e documentos pessoais das outras pessoas e pagar a taxa do Check-in na véspera para todas as pessoas.

• Infelizmente não podemos oferecer esse serviço para grupos a partir de 10 pessoas. O comparecimento pessoal dos passageiros é necessário devido às disposições de segurança.
• Se uma pessoa que não vai viajar quiser fazer o check-in para os passageiros, o seu documento pessoal será verificado e anotado para os dados pessoais. Os documentos de viagem e documentos pessoais oficiais das outras pessoas também devem ser apresentados e deve ser paga a taxa do Check-in na véspera para todos os passageiros.
• Pedimos aos nossos passageiros com Check-in na véspera que compareçam ao portão de embarque (gate) no máximo 1 hora antes da partida do voo.

Por favor, observe: Para voos com outras companhias aéreas (p.ex. Lufthansa) são válidas condições especiais. Você pode conferir as condições válidas com a respectiva companhia aérea.