A kínai repülőtérről induló vagy oda érkező nemzetközi járatok esetében (kivéve Hongkong, Makaó és Tajvan) a Condor Flugdienst GmbH a kínai légügyi hatóság előírásainak megfelelően vészhelyzeti tervet dolgozott ki a kifutópályán történő elhúzódó késések esetére.
Amennyiben Ön a Condor valamely codeshare partnere által üzemeltetett járaton utazik, a kifutópályán történő késés esetén a járatát üzemeltető légitársaság vészhelyzeti terve érvényes.
Abban a valószínűtlen esetben, ha a felszállás előtt vagy a cél- vagy átszálló repülőtéren történő leszálláskor hosszabb fedélzeti késés fordul elő, Üzemeltetési irányítóközpontunk együttműködik a felelős pilótával, a helyi repülőtéri üzemeltetési csapattal és a repülőtéri hatóságokkal annak érdekében, hogy tartsuk a menetrendünket. A fedélzeti késések olyan helyzetek, amelyeket a Condor mindig igyekszik elkerülni. Azonban az időjárás, a helyszűke, a látási viszonyok, a repülőtéri körülmények, a műszaki problémák, a légiforgalmi irányítás követelményei vagy más, rajtunk kívül álló körülmények időnként elkerülhetetlen földi késésekhez vezethetnek.
A kifutópályán történő késés esetére vonatkozó terv az induláshoz szükséges utastér-ajtók bezárását követő 15 perc elteltével lép hatályba, illetve érkezéskor, amennyiben a késés meghaladja a repülőgép számára az adott repülőtéren az utastér-ajtók kinyitása előtt megengedett gurulási időtartamot.
A kifutópályán történő várakozás során a fedélzeti mosdók használhatók maradnak. A szükséges orvosi segítségről gondoskodunk.
A késés besorolása a következő: