Vols avec Helvetic Airways
Découvrez Helvetic Airways, nouveau partenaire aérien de Condor sur des itinéraires sélectionnés à partir de l’été 2026.
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Helvetic Airways est une compagnie aérienne suisse fondée en 2003, dont le siège se trouve à Kloten, en Suisse. La compagnie aérienne propose ses propres vols et opère également en tant que fournisseur ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance and Insurance) pour Condor ainsi que pour d'autres compagnies aériennes européennes.
Helvetic Airways respecte les normes internationales reconnues de sécurité et de qualité et est certifiée opérateur IOSA depuis 2008. La certification IOSA (IATA Operational Safety Audit) est délivrée par l'Association internationale du transport aérien (IATA) et est considérée comme un label de qualité mondialement reconnu en matière de sécurité aérienne.
La flotte de Helvetic Airways comprend des Embraer E190, utilisés sur des vols court et moyen-courriers, y compris pour le compte de Condor.
Pour les vols opérés en coopération avec Helvetic Airways, les Conditions Générales de Vente et de Transport (CGVT) de Condor s'appliquent.
Sur certains itinéraires sélectionnés, Condor travaille avec la compagnie partenaire aérienne Helvetic Airways.
L'avion et l'ensemble de l'équipage sont placés sous la responsabilité de Helvetic Airways. La compagnie aérienne est également responsable de l'entretien et de l'assurance de l'avion. Nous veillons à ce que notre promesse de qualité Condor soit respectée, même lorsque vous voyagez avec nos compagnies aériennes partenaires.
Pour garantir nos normes de service, les membres d’équipage suivent une formation et l'équipe compte généralement un membre d’équipage germanophone à bord.
Si vous avez des questions concernant des services spéciaux, comme le service en fauteuil roulant ou le transport d'objets dangereux, envoyez-nous un e-mail à specialassistance@condor.com.
Pour les nouvelles réservations ou les annulations, veuillez contacter le service client de Condor.
L'anglais est la principale langue parlée à bord des vols Helvetic Airways.