Vols avec German Airways

Sur certains itinéraires sélectionnés, Condor travaille avec la compagnie partenaire aérienne German Airways.

L'avion et l'ensemble de l'équipage sont placés sous la responsabilité de German Airways. La compagnie aérienne est également responsable de l'entretien et de l'assurance de l'avion. Nous veillons à ce que notre promesse de qualité Condor soit respectée, même lorsque vous voyagez avec nos compagnies aériennes partenaires.

Pour garantir nos normes de service, les membres d’équipage suivent une formation et l'équipe compte généralement un membre d’équipage germanophone à bord.

Si vous avez des questions concernant des services spéciaux, tels que le service en fauteuil roulant ou le transport d'objets dangereux, envoyez-nous un e-mail à specialassistance@condor.com.

Si vous avez besoin d'une modification de réservation ou d'une annulation, veuillez contacter le service client de Condor.

• Bagage à main : 1 bagage à main, 8 kg, 55 x 40 x 20 cm
• Bagages en franchise : Economy Light/Zero : pas de franchise, Economy Class : 20 kg, Business Class : 30 kg
• Équipements de sport : les équipements de sport peuvent être transportés sans frais supplémentaires dans les bagages en franchise. Des équipements de sport supplémentaires sont autorisés après enregistrement préalable et sont soumis à des frais. Dimensions et poids jusqu'à max. 30 kg et max. 120 × 100 × 80 cm ou 200 × 40 × 80 cm.
• Transport d'animaux en cabine : les animaux jusqu'à 6 kg incluant la caisse de transport avec réservation payante
• Transport d’animaux en cargo : interdit