Retrouvez toutes les informations importantes sur les sites officiels des aéroports. Cela comprend les heures de départ à jour, les dernières mises à jour de voyage et les plans du site. Vous trouverez ici la liste des aéroports de départ de Condor.
Vous pouvez consulter les horaires de vol actuels dans la section Arrivées et Départs.
Vous pouvez consulter les heures de départ et d'arrivée les plus récentes en ligne ici. Si vous avez réservé un vol d'apport ou un vol de correspondance auprès d'un partenaire aérien (par exemple, Lufthansa), veuillez consulter le site Web de la compagnie aérienne.
Si vous faites une réservation directement avec nous en ligne ou par téléphone, nous vous en informerons automatiquement. Vous recevrez un message si votre vol est retardé d'au moins deux heures. Nous utiliserons l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable que vous avez fournis lors de la réservation. Il est donc important que ces coordonnées soient exactes. Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyages ou un autre site Web, nous vous en informerons également automatiquement. Nous utilisons les coordonnées enregistrées à cette fin. Si vous souhaitez modifier votre numéro de portable ou votre adresse e-mail, veuillez contacter notre service client.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'informations sur le retard de votre vol par SMS ou par e-mail. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que les SMS ou les e-mails seront délivrés, car cela dépend également de votre fournisseur d'accès au réseau et de votre appareil mobile. Des erreurs, des retards ou des doublons au niveau de la réception des messages sont toujours possibles. Par exemple :
Pensez à toujours consulter les panneaux d'affichage à l'aéroport.
Les instructions d'enregistrement s'appliquent toujours aux heures de départ actuelles, c'est-à-dire, dans votre cas, au nouveau départ. Toutefois, il est possible que l'heure de départ soit à nouveau avancée, par exemple si les conditions météorologiques s'améliorent. En cas de doute, présentez-vous à l'aéroport à l'heure de départ initialement prévue. Vous trouverez plus d'informations sur nos horaires d'enregistrement ici.
Des conditions météorologiques défavorables ou extrêmes peuvent empêcher les avions de décoller comme prévu. Dans de tels cas, Condor peut reporter ou réacheminer les vols pour assurer la sécurité des passagers.
Vous pouvez vérifier en ligne si votre vol est toujours programmé. Vous trouverez le statut du vol ici.