Condor Bordshop

La sélection exclusive de notre Bordshop vous offre le plaisir d’un magasinage haut de gamme. Asseyez-vous, détendez-vous et trouvez l’inspiration dans notre magazine Bordshop!

Shopping à bord

Condor Shopping est le moyen idéal de préparer votre expérience de shopping en vol. Parcourez notre magazine Bordshop dans le confort de votre maison et explorez notre vaste sélection de produits hors taxes populaires. Découvrez des parfums haut de gamme, des produits de beauté et cosmétiques, des accessoires de mode, de magnifiques bijoux, des montres élégantes et des cadeaux uniques pour les passionnés d’aviation. Et dans notre section Fun & Games, vous trouverez ce dont vous avez besoin pour les plus jeunes... et les gourmands.

Parcourez notre magazine Condor Bordshop dès maintenant

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant les achats effectués dans la boutique Bordshop de Condor, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : shop@condor.com

La couverture du magazine de la boutique Condor

Veuillez noter que le paiement à bord est possible uniquement avec une carte de crédit ou de débit. Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les paiements par carte American Express.

Reçus électroniques

Vous pouvez demander et télécharger votre reçu électronique via le lien ci-dessous.

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Notes sur les reçus électroniques

Veuillez noter que les reçus électroniques ne sont disponibles que sur certains vols et ne peuvent être émis que pour les paiements effectués par carte de crédit.
Pour un meilleur fonctionnement, nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Google Chrome.
En choisissant les reçus électroniques, vous contribuez activement aux économies de papier.

Service client et réclamations

Notre personnel de cabine a pour consigne de ne pas ouvrir l’emballage scellé des articles Condor Bordshop – merci de votre compréhension. Le retour d'articles Condor Bordshop est uniquement possible auprès du personnel de cabine, sur le même vol et au prix d'achat. L’article doit être dans son emballage d’origine. Cela exclut les parfums et les cosmétiques, les produits contenant du tabac et les sucreries. Cela n’affecte pas vos droits à la garantie légale en cas de défauts.

Veuillez contacter notre équipe du service client Bordshop ici :

Condor Flugdienst GmbH
Service à la clientèle Bordshop
Edmund-Rumpler-Strasse 3
60549 Francfort-sur-le-Main
Courriel : shop@condor.com

Foire aux questions

Puis-je faire des achats à bord avec Condor ?

Oui, vous pouvez faire des achats pendant votre vol, à la fois dans le Bordshop classique et dans le Condor Shop via le portail de vol Wi-Fi FlyConnect.

Les ventes dans la boutique à bord sont gérées directement par l'équipage de cabine, et les produits vous sont livrés directement à bord. La gamme comprend des parfums, des cosmétiques, des bijoux, des montres, des lunettes de soleil, des accessoires technologiques et des friandises.

De plus, le Condor Shop est disponible sur le portail embarqué FlyConnect. Ce service est actuellement disponible uniquement à bord les avions A32xneo, car ils disposent de la connexion Internet à haut débit requise.

Vous pouvez commander facilement des produits via le portail en utilisant votre propre appareil. Passez votre commande à bord et vos produits seront expédiés après le vol.

Le paiement est effectué après votre atterrissage par PayPal ou virement bancaire grâce au service Pay After Flight. Si vous avez accès à Internet à bord, vous pouvez aussi payer pendant votre vol.

Veuillez noter que la gamme de produits et les prix de la boutique à bord peuvent différer de ceux du Condor Shop.

Qu'est-ce que le Condor Shop ?

Condor Shop est la boutique officielle en ligne de Condor Flugdienst GmbH. Vous y trouverez une large gamme de produits Condor, notamment des maquettes d’avion, des accessoires de voyage, des fournitures de bureau, des montres et d’autres produits de loisirs.

Liens supplémentaires :

Nourriture et boissons