Réservation
Vos projets de voyage ont changé ? Vous trouverez ici toutes les informations pour modifier ou annuler une réservation de vol. Ou gérez facilement votre réservation grâce à notre portail en ligne !
Vos projets de voyage ont changé ? Vous trouverez ici toutes les informations pour modifier ou annuler une réservation de vol. Ou gérez facilement votre réservation grâce à notre portail en ligne !
Si votre nouveau vol est disponible au même prix, vous ne devrez pas payer de supplément. Seuls les taxes et frais applicables seront modifiés. Si votre nouveau vol est plus cher, vous devrez payer la différence. Des frais de modification de réservation supplémentaires s'appliqueront. Ces frais dépendent du tarif, de la zone de vol et de la classe de voyage.
Non, vous ne pouvez pas annuler votre réservation en ligne. Si vous avez réservé sur condor.com, veuillez contacter notre service à la clientèle.
Si vous n'avez pas réservé sur Condor.com, mais par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un prestataire tiers, veuillez les contacter directement.
Oui, vous pouvez consulter et gérer vos réservations de vols en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à « Ma réservation ». Vous aurez besoin de votre numéro de réservation et de votre nom de famille.
Oui, il y a les exceptions suivantes où nous ne pouvons pas changer le nom :
Vous pouvez effectuer vous-même une modification de réservation de votre vol en ligne si vous n'avez pas réservé le tarif Economy Light ou Economy Zero. Pour les tarifs Economy Light et Economy Zero, il n'est généralement pas possible d'effectuer une modification de réservation. Pour certains tarifs, vous devrez payer des frais pour la modification de réservation.
Les conditions relatives à la modification de votre réservation varient en fonction de votre classe de voyage et de votre tarif. Pour en savoir plus sur les classes et les tarifs, consultez les rubriques ci-dessous :
Grâce notre tarif Flex, vous bénéficiez de la plus grande flexibilité possible.
