Ne, rezervaci nelze zrušit online. Pokud jste si rezervovali let přes condor.com, obraťte se na náš zákaznický servis.
Pokud jste nepoužili condor.com a rezervovali jste let prostřednictvím cestovní agentury nebo poskytovatele z řad třetích stran, obraťte se na svého poskytovatele.
Svůj let můžete zrušit až 24 hodin před odletem za poplatek.
Pokud zrušíte svůj let před plánovaným odletem, můžete mít za určitých podmínek nárok na vrácení peněz. Pokud však zrušíte let později než 24 hodin před prvním letem, nebude vám vrácena cena tarifu. Nevyužité daně a poplatky vám však budou vždy vráceny.
Poplatky za služby nebudou vráceny, pokud zrušíte svůj let.
Pokud jste již absolvovali let tam, nebude vám cena za zrušený zpáteční let vrácena. Nicméně vám budou vráceny daně a poplatky za zpáteční let.
Podmínky stornování závisí na tarifu, který jste si rezervovali. Tarif Flex, který si můžete rezervovat ve všech cestovních třídách, nabízí nejflexibilnější možnosti. Svoje peníze dostanete zpět v plné výši. S tarifem Green Fare, který si můžete rezervovat také ve třídách Economy, Premium Economy a Business Class, můžete svůj let zrušit bez poplatku. Své peníze dostanete zpět v podobě kreditu.
Více informací najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.
Pokud jste si vybrali jeden z následujících tarifů, můžete svůj let zrušit bez jakýchkoli storno poplatků až 24 hodin před prvním letem:
S tarifem Flex dostanete peníze okamžitě zpět. S tarifem Green Fare obdržíte kredit na všechny zaplacené částky, včetně nevyužitých daní a poplatků. Tento kredit je platný pro budoucí lety po dobu deseti měsíců od data vydání. Případný servisní poplatek přidaný v době rezervace je nevratný.