Vind alle belangrijke informatie op de officiële websites van de luchthavens. Dit omvat actuele vertrektijden, de nieuwste reisupdates en plattegronden. Hier vindt u een lijst met luchthavens van waaruit Condor vertrekt.
U kunt de huidige vluchttijden bekijken onder Aankomst en Vertrek.
U kunt de actuele vertrek- en aankomsttijden hier online bekijken. Als u een feeder- of aansluitende vlucht hebt geboekt bij een partner airline (bijv. Lufthansa), controleer dan de website van die luchtvaartmaatschappij.
Als u rechtstreeks online of telefonisch bij ons boekt, laten we u dit automatisch weten. U ontvangt een bericht als uw vlucht minimaal twee uur vertraagd is. Wij gebruiken het e-mailadres of mobiele telefoonnummer dat u bij de boeking hebt opgegeven. Het is daarom belangrijk dat deze contactgegevens correct zijn. Als u uw vlucht via een reisbureau of een andere website hebt geboekt, brengen wij u ook automatisch op de hoogte. We gebruiken de contactgegevens die daar zijn opgeslagen voor dit doel. Als u uw mobiele nummer of e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Het spijt ons dat u via sms of e-mail geen informatie hebt gekregen over de vertraging van uw vlucht. Helaas kunnen we niet volledig garanderen dat sms-berichten of e-mails worden afgeleverd, omdat dit ook afhankelijk is van uw netwerkprovider en uw mobiele apparaat. Daarom kunnen er altijd fouten, vertragingen of dubbele berichten optreden bij de levering. Mogelijke redenen hiervoor kunnen bijvoorbeeld de volgende zijn:
Let altijd op de informatieborden op de luchthaven.
De incheckinstructies gelden altijd voor de actuele vertrektijden, dus in uw geval voor het nieuwe vertrek. Het is echter mogelijk dat de vertrektijd weer wordt vervroegd, bijvoorbeeld als de weersomstandigheden verbeteren. Als u zeker wilt zijn, ga dan op de oorspronkelijk geplande vertrek tijd naar de luchthaven. Meer informatie over onze inchecktijden vindt u hier.
Slecht of extreem weer kan ertoe leiden dat vliegtuigen niet volgens de planning opstijgen of helemaal niet opstijgen. In dergelijke gevallen kan Condor vluchten omboeken of omleiden om de veiligheid van passagiers te waarborgen.
U kunt online controleren of uw vlucht doorgaat. Vind hier de actuele vluchtstatus.