Annuler un vol

• Economy Zero/Classic : non remboursable/non modifiable
• Economy Green/Flex : gratuit
• Premium Economy Classic : non remboursable/non modifiable
• Premium Economy Green/Flex : gratuit

Réglementation spéciale pour le tarif Zéro (code tarifaire « LM »), le tarif Light (code tarifaire « LC ») et le tarif Classic (code tarifaire « SPO »)
En cas d’annulation, seules les taxes et frais non utilisés seront remboursés du prix total du vol, à l’exception de la taxe de service qui aurait pu être ajoutée lors de la réservation.

Vols à destination et au départ de l'Allemagne, de la France, de la Grèce, de l'Italie, de la Croatie, de l'Autriche, du Portugal, de la Suisse, de l'Espagne, de la République tchèque, de la Hongrie, de l'Égypte, d'Israël, du Maroc, de la Turquie, de Chypre, de l'Arménie, de la Géorgie, de l'Irak ou du Liban :

• Economy Zero/Light/Classic : non remboursable/non modifiable
• Economy Green : bon d’achat après annulation
• Economy Flex : gratuit
• Business Classic : non remboursable/non modifiable
• Business Green : bon d’achat après annulation
• Business Flex : gratuit

Vols à destination des Émirats arabes unis :

• Economy Zero/Classic : non remboursable/non modifiable
• Economy Green/Flex : gratuit
• Premium Economy Classic : non remboursable/non modifiable
• Premium Economy Green/Flex : gratuit

Vols à destination et au départ d'Antigua-et-Barbuda, de la Barbade, de la Chine, de la République dominicaine, de la Grenade, de la Jamaïque, du Kenya, du Mexique, de Panama, de la Tanzanie, de la Thaïlande, de Trinité-et-Tobago, des Maldives, de l'Île Maurice, des Seychelles, d'Afrique du Sud, du Canada ou des États-Unis

• Economy Zero/Classic : non remboursable/possible
• Economy Green : bon d’achat après annulation
• Economy Flex : gratuit
• Premium Economy Classic : non remboursable/non modifiable
• Premium Economy Green : bon d’achat après annulation
• Premium Economy Flex : gratuit
• Business Classic : non remboursable/non modifiable
• Business Green : bon d’achat après annulation
• Business Flex : gratuit

L’annulation doit être distinguée d’une « absence à l'enregistrement », c’est-à-dire le fait de ne pas se présenter, délibérément ou accidentellement, à la porte d’embarquement pour prendre le vol. Les motifs de cette absence ne sont pas pertinents pour Condor, sauf si la responsabilité de Condor est engagée.

Si vous ne montez pas à bord du vol que vous avez réservé, nous ne vous rembourserons pas le prix du billet, y compris les taxes des services éventuellement ajoutés au moment de la réservation. Les autres taxes et frais non consommés sont toujours remboursables.