Souhaitez-vous emporter du matériel médical ou des médicaments à bord ? Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur les bagages médicaux.
Prévoyez suffisamment de temps le jour du départ. Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ pour les vols court-courriers et au moins trois heures pour les vols long-courriers.
Nous transportons gratuitement vos appareils de dialyse. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil de dialyse dépasse ces limites, veuillez vous assurer qu'il est correctement emballé pour le transport en soute.
Pour enregistrer les appareils de dialyse, nous avons besoin des informations suivantes :
Vous pouvez emporter gratuitement une quantité suffisante de fluide de dialyse pour 2 à 3 semaines de vacances. Pour les séjours plus longs, veuillez prévoir une livraison sur votre lieu de résidence.
Nous transportons vos appareils CPAP gratuitement. En raison des règles de sécurité, les dispositifs médicaux doivent respecter les dimensions et le poids des bagages à main. Si votre appareil CPAP dépasse ces limites, veillez à ce qu'il soit correctement emballé pour le transport en soute. Pour l'enregistrement des appareils CPAP, nous avons besoin des informations suivantes :
Si vous souhaitez utiliser un dispositif médical pendant le vol, veuillez noter qu’aucune prise de courant n’est disponible à bord. Il vous faudra donc l’utiliser sur batterie. En outre, un certificat de navigabilité préalable est requis pour l’utilisation à bord. À cette fin, le formulaire d’autorisation médicale doit être complété.
Veuillez nous envoyer ce formulaire, rempli par votre médecin, au moins trois mois et au plus tard 48 heures avant votre départ via notre formulaire en ligne « Aptitude à prendre l'avion ».
Vous pouvez emporter votre propre concentrateur d'oxygène à bord de nos avions Condor. Pour des raisons de sécurité, nous acceptons uniquement les concentrateurs approuvés par la FAA.
Veuillez noter qu'il n'y a pas de prise de courant à bord. Votre appareil doit donc fonctionner sur batterie et être complètement chargé avant le départ. La durée de charge de la batterie doit être de 150 % de la durée de vol prévue.
Malheureusement, il n'est pas permis de transporter des conteneurs d'oxygène gazeux ou liquide. Vous pouvez emporter un concentrateur d'oxygène portable. Veuillez l'enregistrer auprès de nos services à l'avance. Veuillez également remplir notre formulaire d'évaluation médicale (Medif A). Le transport et l’embarquement de ce type d'équipement ne sont pas autorisés sans enregistrement et certificat médical.
Oui, vous pouvez emporter les médicaments nécessaires dans votre bagage à main. Pour les médicaments liquides, les règles normales concernant les liquides s’appliquent.
Oui, vous pouvez emporter vos médicaments avec vous. Veuillez demander à votre médecin de vous fournir une lettre à cet effet. Cette lettre doit confirmer le nom et le type du médicament, y compris la posologie. Votre médecin doit également préciser à quoi servent les médicaments et le matériel médical. En l’absence de lettre de votre médecin, les articles tels que les seringues ou les EpiPens pourraient être signalés par les services de sécurité locaux ou les autorités douanières. Le médicament doit être dans son emballage d’origine et clairement étiqueté.
Oui, vous pouvez emporter des appareils médicaux dans l’avion. Veuillez enregistrer ces appareils à l’avance.
Vous ne pouvez pas transporter de contenants renfermant de l’oxygène gazeux ou liquide sur un vol Condor. Vous ne pouvez donc utiliser qu’un concentrateur d’oxygène approuvé par la FAA. Ce dernier doit être enregistré avant le vol. Vous trouverez ici un formulaire pour poser vos questions et vous inscrire.
Votre appareil ne figure pas dans la liste ? Utilisez quand même le formulaire ou appelez-nous.