Mineurs non accompagnés
Les voyages sont une aventure passionnante pour les enfants et les adolescents, qu'ils soient seuls ou accompagnés. Nous mettons tout en œuvre pour que leur vol soit une expérience sûre et inoubliable.
Les voyages sont une aventure passionnante pour les enfants et les adolescents, qu'ils soient seuls ou accompagnés. Nous mettons tout en œuvre pour que leur vol soit une expérience sûre et inoubliable.
Les autorités accordent une attention particulière aux mineurs qui voyagent, qu'ils soient accompagnés ou non. Comme les adultes, ils font l'objet d'un contrôle au passage d'une frontière.
Les mineurs doivent être porteurs d'un document de voyage valide et certifié pour voyager à l'étranger. Cela s’applique également aux nourrissons et aux jeunes enfants. Les mineurs nécessitant un visa doivent également disposer d'un visa ou d'un titre de séjour à leur nom.
En fonction de leur âge, les enfants et les adolescents sont autorisés à voyager non accompagnés. Les mineurs doivent être enregistrés, qu'ils soient accompagnés ou non. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés jusqu'à la porte d'embarquement par le service pour les enfants voyageant seuls et accueillis à la porte d'embarquement à l'arrivée. Si vous utilisez le service pour les enfants voyageant seuls, un tuteur légal doit s'assurer que l'enfant est accompagné à l'aéroport et pris en charge à l'arrivée.
Les bébés jusqu'à l'âge de 4 ans et les enfants plus âgés, entre 5 et 11 ans, peuvent uniquement prendre un vol Condor s'ils sont accompagnés. L'accompagnateur peut être un frère ou une sœur de plus de 16 ans ou une autre personne âgée de plus de 18 ans. Il est également possible de réserver un service payant pour mineur non accompagné, assuré par un membre de l'équipe Condor.
La personne qui s’occupe de votre enfant dans le cadre du service pour les enfants voyageant seuls doit être en mesure d’apporter son aide en cas de problème (retard de vol, annulation de vol, etc.). Si l’accompagnateur n’est pas le parent ou le tuteur légal, ce dernier doit lui remettre une autorisation écrite pour la prise en charge de l’enfant.
Les enfants de 12 ans et plus peuvent voyager sur les vols Condor sans être accompagnés. Le service pour mineurs non accompagnés n'est pas obligatoire, mais il est disponible sur demande. Veuillez noter que les mineurs non accompagnés ne sont acceptés que sur les vols directs de Condor.
La personne qui s’occupe de votre enfant dans le cadre du service pour les enfants voyageant seuls doit être en mesure d’apporter son aide en cas de problème (retard de vol, annulation de vol, etc.). Si l’accompagnateur n’est pas le parent ou le tuteur légal, ce dernier doit lui remettre une autorisation écrite pour la prise en charge de l’enfant.
L'inscription et le service pour les enfants voyageant seuls ne sont pas obligatoires pour les adolescents de 16 ans et plus. Toutefois, vous pouvez opter pour les deux services jusqu'à ce que votre enfant atteigne l'âge de 17 ans.
En fonction de l'âge de votre enfant, le service payant pour les mineurs non accompagnés est obligatoire ou facultatif. Vous pouvez vous inscrire avec ou sans le service payant pour les mineurs non accompagnés en contactant notre équipe d'assistance spéciale les jours ouvrables, au plus tard 48 heures avant le départ. Dans les deux cas, veuillez nous contacter en appelant notre hotline gratuite.
Pour les vols avec des compagnies aériennes partenaires/sœurs, d’autres règles peuvent s’appliquer. Veuillez noter que les conditions d'entrée pour les mineurs peuvent être différentes ou des règles distinctes (par ex. l’obligation de présenter leur certificat de naissance) peuvent s’appliquer. Vous êtes responsable du respect de ces dispositions. Pour plus d'informations, veuillez contacter le ministère des affaires étrangères de votre pays ou l'ambassade/consulat du pays concerné.
Veuillez également noter les informations et listes de contrôle suivantes que nous avons préparées pour vous.
En raison de la réglementation imposée par les autorités thaïlandaises, et ce jusqu'à nouvel ordre, nous ne sommes pas autorisés à transporter de jeunes personnes ou des enfants voyageant seuls au départ et à destination de la Thaïlande. Cependant, les billets d'avion déjà réservés pour les enfants voyageant seuls restent valables.
Les prix dépendent de la destination et de l'itinéraire de vol. Ils seront facturés en plus du prix du billet pour le service pour les enfants voyageant seuls.
Si votre enfant voyage avec le service pour les enfants voyageant seuls et doit effectuer une correspondance dans un aéroport, vous devez réserver le service pour tous les vols.
Pour connaître le prix à l'avance, il vous suffit d'additionner les montants pour :
Si votre enfant voyage depuis Palma de Majorque jusqu'à New York avec une correspondance à Francfort, additionnez les prix correspondants à ces destinations de vol.
Important : les prix s'appliquent uniquement aux vols Condor. Si un segment du voyage est effectué avec l'un de nos partenaires aériens, les règles de cette compagnie s'appliquent.