Bagages enregistrés
Faites vos bagages sans souci : vérifiez la taille maximale et le poids autorisé des bagages enregistrés avant votre vol, selon la classe et la destination choisies.
Bagages intelligents
Les bagages intelligents sont des bagages qui intègrent un traceur GPS, une station de recharge pour téléphones portables ou une balance. Ils sont alimentés par des batteries au lithium intégrées. Selon la dernière réglementation de l'IATA sur les marchandises dangereuses, ces articles ne peuvent être enregistrés que si la batterie au lithium (ou le bloc d'alimentation) peut être retirée et transportée dans un bagage à main. Veuillez noter qu'il est possible de transporter au maximum deux batteries au lithium de rechange par personne (seulement dans les bagages à main). Le transport en tant que bagage à main est autorisé, à condition que la franchise de bagage à main et le poids autorisé ne soient pas dépassés.
Questions fréquemment posées
Puis-je répartir la franchise de bagages chez Condor ?
Sur les vols Condor avec une franchise au poids, la franchise de bagages enregistrés peut être librement répartie entre les passagers, à l’exception des vols à destination des États-Unis et du Canada. Cette règle s’applique aux vols réservés ensemble sous un seul numéro de réservation.
Cette répartition peut se faire entre les bagages enregistrés uniquement. Ce n’est pas possible pour les bagages à main.
Néanmoins, les limites maximales doivent être respectées, et ceci pour garantir le respect des règles de sécurité et de santé au travail du personnel de l’aéroport.
Chaque bagage doit peser 32 kg au maximum. Les dimensions combinées (longueur + largeur + hauteur) doivent être inférieures à 158 cm. Des règles différentes peuvent s’appliquer aux vols d'apport de correspondance à bord d’autres compagnies aériennes.
Combien de temps avant le départ dois-je déposer mes bagages ?
Nous vous recommandons de déposer vos bagages deux heures avant le départ. Pour cela, rendez-vous au guichet des bagages de Condor. Vous avez également la possibilité d'utiliser nos bornes d'enregistrement automatique à l'aéroport.
Puis-je réserver des bagages supplémentaires pour mon vol Condor ?
Oui, vous pouvez réserver des valises supplémentaires en ligne ou à l’aéroport pour votre vol Condor. Vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires pendant le processus de réservation ou ultérieurement via « Mon voyage ». Vous trouverez les tarifs sur le site Web de Condor.
Puis-je déposer mes bagages pour mon vol la veille ?
Dans certains aéroports allemands et à Zurich, nous proposons un service d'enregistrement la veille. Ce service est gratuit pour les passagers voyageant en Business Class et en Premium Economy Class.
Puis-je peser mes bagages à l'aéroport ?
Oui, des pèse-bagages sont disponibles dans la plupart des aéroports.
Où puis-je déposer mes bagages si je me suis déjà enregistré en ligne ?
Si vous vous êtes déjà enregistré en ligne, vous pouvez déposer vos bagages comme d'habitude auprès de nos collègues aux guichets Condor pendant les horaires d'enregistrement habituels. À Francfort, Hambourg, Munich et Stuttgart, vous avez aussi la possibilité de déposer vous-même vos bagages aux bornes. Pour ce faire, scannez votre carte d'embarquement. et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous trouverez les bornes à proximité de nos guichets d'enregistrement.
Que se passe-t-il si mes bagages sont trop volumineux ?
Les bagages qui dépassent les dimensions maximales doivent être enregistrés en tant que bagages hors format. Ceci entraîne des frais supplémentaires.
Puis-je bénéficier d'une consigne temporaire pour mes bagages à destination ?
Certains aéroports proposent un service de consigne pour les bagages. Veuillez vous renseigner directement auprès de l'aéroport concerné.


