Condor Shop est la boutique officielle en ligne de Condor Flugdienst GmbH. Vous y trouverez une large gamme de produits Condor, notamment des maquettes d’avion, des accessoires de voyage, des fournitures de bureau, des montres et d’autres produits de loisirs.
Vous pouvez accéder au Condor Shop en ligne à https://shop.condor.com/.
Oui, pendant votre vol, vous pouvez faire vos achats à la fois dans la boutique à bord classique et dans le Condor Shop sur le portail FlyConnect.
Les ventes dans la boutique à bord sont gérées directement par l'équipage de cabine, et les produits vous sont livrés directement à bord. La gamme comprend des parfums, des cosmétiques, des bijoux, des montres, des lunettes de soleil, des accessoires technologiques et des friandises.
De plus, le Condor Shop est disponible sur le portail embarqué FlyConnect. Ce service est actuellement disponible uniquement à bord les avions A32xneo, car ils disposent de la connexion Internet à haut débit requise.
Vous pouvez y commander facilement des produits en utilisant votre propre appareil. Les commandes sont passées à bord et les articles sont livrés après votre vol.
Le paiement est effectué après votre atterrissage par PayPal ou virement bancaire grâce au service Pay After Flight. Si vous avez accès à Internet à bord, vous pouvez aussi payer pendant votre vol.
Veuillez noter que la gamme de produits et les prix de la boutique à bord peuvent différer de ceux du Condor Shop.
Vous pouvez payer via PayPal ou par virement bancaire dans le Condor Shop.
Veuillez noter que si vous payez par virement bancaire, vous disposez d'un délai de 14 jours pour régler la somme totale (paiement à l'avance). Sinon, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande sans frais.
Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales de vente (CGV).
En Allemagne, les frais de port forfaitaires sont de 4,99 € pour les commandes inférieures à 59 €. Nous offrons une livraison gratuite en Allemagne pour les commandes supérieures à 59 €.
Pour les livraisons dans certains pays de l'UE, les frais de port sont gratuits à partir de 100 euros d'achat. Les frais de livraison exacts pour les commandes inférieures à ce montant seront indiqués lors du processus de commande.
Oui, nous livrons en Allemagne et dans certains États membres de l'Union européenne. Actuellement, cela inclut la France, la Grèce, l’Italie, l’Autriche, le Portugal, l’Espagne et la République tchèque.
Pour enregistrer un retour, rendez-vous sur www.condor.com/shop/retoure. Pour entamer la procédure de retour, vous aurez besoin de votre numéro de commande et du code postal de votre adresse de livraison.
La qualité est très importante pour nous. Nous souhaitons que chaque article vous apporte une entière satisfaction. Si un produit ne répond pas à nos normes de qualité, vous pouvez le retourner dans un délai de 24 mois. Cela s’applique également aux articles à prix réduit.
Contactez notre service client à l'adresse https://shop.condor.com/pages/contact. Vous recevrez ensuite les documents pour le retour de l'article. Veuillez nous renvoyer l'article en précisant le défaut et vos coordonnées bancaires. Ce service est entièrement gratuit.