Cambiar vuelos
¿Cambio de planes? Ahora puede modificar usted mismo su reserva
En los tiempos que corren puede ocurrir que, de repente, las cosas se desarrollen de forma diferente a la prevista, que desee iniciar su viaje en otro momento o simplemente prolongar sus vacaciones. Con Condor, usted mismo puede cambiar fácilmente la reserva de su vuelo.
Así puede modificar su reserva online
¿Ha reservado su vuelo en condor.com y quiere modificar la reserva usted mismo? ¡Ningún problema! En unos pocos pasos, puede volar a otro lugar, a otra hora y en otro día.
- Acceda a su reserva en condor.com en Mi Reserva.
- Haga clic en el botón «Modificar reserva» en su pantalla principal.
- Introduzca sus solicitud de cambios en el formulario de entrada y comience la búsqueda.
- Aparecerán todas las alternativas de vuelo.
- Seleccione su nuevo vuelo, compruebe los datos y confirme la información.
- Recibirá un resumen de su reserva modificada.
- Confirme su nueva reserva.
- Si hay una diferencia de precio con respecto al vuelo original deberá pagar el nuevo vuelo.
- Por último, recibirá una confirmación de la modificación de su reserva.
Requisitos para modificar usted mismo la reserva
- Solo puede modificar las reservas online que haya realizado a través de condor.com. Si este no es el caso, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente o con su agencia de viajes.
- Puede modificar el vuelo de ida y de vuelta o solo una parte de su reserva, así como la fecha.
- No puede modificar el número de pasajeros ni sus datos.
- No puede editar los extras.
- Pueden aplicarse recargos por la modificación de la reserva, que se mostrarán después de haber seleccionado el vuelo.
- Si es posible, transferiremos sus extras reservados a su nueva reserva. Por ejemplo, si ha reservado un asiento que ya está ocupado en su nuevo vuelo, nos pondremos en contacto con usted.
- Se puede modificar la reserva hasta 24 horas antes de la salida de su vuelo.
- Solo se pueden hacer modificaciones de reserva en las mismas clases y tarifas.
- No es posible realizar modificaciones en las reservas con Rail & Fly ni en las reservas con transporte de animales.
- Puede modificar su reserva tantas veces como desee con su correspondiente recargo.