Viajar a EE.UU. y Canadá

Requisitos de admisión en EE.UU.

Quienes vuelen a EE.UU. deben facilitar además los datos Secure Flight y, por lo general, realizar también la solicitud electrónica de entrada ESTA.

Registro de datos Secure Flight (API)

Desde noviembre de 2009, el control de seguridad de los pasajeros en los EE.UU. se realiza a través de la TSA (Transportation Security Administration). Las compañías aéreas están obligadas a enviar los datos solicitados por la TSA tres días antes de su salida para su comprobación y para que los resultados sean comprobados por las autoridades de seguridad. Condor facilitará los datos codificados a las autoridades americanas de la TSA de acuerdo con los máximos estándares de seguridad. Sus datos no serán utilizados para nada más.

Todos los vuelos de Condor y Thomas Cook Airlines a EE.UU. están sujetos a esta medida: al entrar y salir, hacer escala y en algunos casos al sobrevolar EE.UU. (destinos de sobrevuelo: desde/hasta Cancún, La Habana, Varadero, Holguín, Santa Clara, Toronto, Vancouver). En este sentido, no importa si reserva su vuelo Condor o Thomas Cook Airlines a través de condor.com, una agencia de viajes física, una agencia de viajes en Internet o en el marco de un viaje organizado a través de un operador turístico.

Los datos para Secure Flight (tratamiento/sexo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de recurso (redress number)* si dispone de él) serán solicitados durante su reserva a través de condor.com y transferidos automáticamente a las autoridades en los EE.UU. En este caso, no es necesario que se registren por separado en el formulario de datos API en condor.com. Si no ha facilitado sus datos directamente al reservar el vuelo, le rogamos que lo haga lo antes posible, preferiblemente directamente después de la reserva. Tenga preparados sus datos y documentos de viaje para la recopilación de datos.

En el marco del programa «Secure Flight», la recopilación de sus datos se aplica a sus vuelos reservados con Condor y Thomas Cook Airlines, incluyendo todos los tramos de los trayectos operados por aerolíneas socias. Para introducir sus datos en el formulario de datos API solo es necesario indicar el principal trayecto con Condor.

La información completa debe haberse recopilado sin falta hasta 75 horas antes del periodo de vuelo previsto en todos los vuelos reservados hasta ese momento para que puedan facilitarse a la TSA. No es posible recopilar los datos más adelante a través del formulario en línea. Si en algún caso olvidara facilitar en línea los datos hasta 75 horas antes conforme a lo prescrito, en el aeropuerto deberá tener que realizar un pago posterior de 5,00 euros. En este caso excepcional, póngase en contacto directamente con check-in. Si no facilita sus datos, Condor se verá obligado a denegarle el transporte.

Puede suceder que la TSA no pueda concluir con éxito el control de seguridad por tener dudas sobre los datos del pasajero. En este caso, se aclarará durante la facturación.

Tenga en cuenta que sin un control de seguridad correcto por parte de TSA no se podrá expedir ninguna tarjeta de embarque y que no podrá acceder a su vuelo hacia los EE.UU.

Formulario de datos API

Encontrará aquí el formulario en línea (formulario de datos API) para el registro de los datos Secure Flight:

Formulario de datos API

Más información sobre «Información sobre la protección de datos en EE.UU.»

Observe la siguiente advertencia, a cuya información está obligado Condor por la TSA:

Las autoridades americanas de seguridad en el transporte (TSA) le obligan a facilitar los siguientes datos para la comprobación de las llamadas listas de vigilancia: nombre completo, fecha de nacimiento y sexo (sobre el fundamento jurídico del 49 U.S.C. título 114, de Intelligence Reform and Terrorism Prevention Act de 2004 y del 49 C.F.R partes 1540 y 1560). El incumplimiento de la obligación de facilitar estos datos puede derivar en la denegación del transporte o restricción del paso para acceder al vuelo. También se le solicitará que facilite el llamado Redress Number si dispone de él.

La TSA puede comparar la información facilitada por usted con la de los cuerpos de seguridad del Estado, servicios de inteligencia u otras autoridades (de acuerdo con el sistema publicado por las notificaciones de los registros). Encontrará más datos sobre las directrices de la protección de datos de la TSA, el sistema de notificación de los registros o la comprobación de la coherencia de la protección de datos en Internet en www.tsa.gov.

Versión: 20/05/2011

*Si ya se hubiera sometido a un control de seguridad por las autoridades de seguridad de EE.UU. y hubiera obtenido una resolución negativa (p. ej. por una confusión con el nombre) contra la cual hubiera formulado una objeción, se le habrá facilitado un número de recurso (redress number).

Solicitud electrónica de entrada ESTA

Todos los ciudadanos de países que participen en el programa de exención de visado deberán recoger a tiempo antes de iniciar su viaje una autorización electrónica de viaje. Todos los pasajeros de un país acogido al programa de exención de visado deben realizar la autorización de viaje «ESTA» (Electronic System for Travel Authorization) hasta 72 horas antes de la salida en https://esta.cbp.dhs.gov. En caso de realizar el registro más tarde, las autoridades americanas no pueden garantizar la tramitación a tiempo de la solicitud.

Por favor, tenga en cuenta que los datos erróneos o incompletos en el registro ESTA pueden resultar en la denegación de s transporte. Le recomendamos utilizar para el registro únicamente el enlace oficial indicado por el CBP.

Tasas y expiración

Por la solicitud ESTA, el Department of Homeland Security (DHS) de EE.UU. cobrará una tasa compuesta por la tasa de administración (tasa por la administración de la solicitud) y la tasa de autorización (tras la aceptación de la solicitud y la concesión de la autorización de viaje se cobrará una tasa adicional por valor de 10,00 USD). Si a usted no se le ha expedido ninguna autorización de viaje electrónica solo deberá pagar la tasa de administración de su solicitud. Las tasas por la solicitud electrónica de la autorización de viaje deben pagarse mediante tarjeta de crédito. El sistema ESTA acepta las siguientes tarjetas de crédito actualmente: MasterCard, VISA, American Express y Discover (JCB, Diners Club). Si renueva su pasaporte en el plazo de validez de dos años de una solicitud ESTA ya existente, deberá volver a cumplimentar un nuevo formulario sujeto a pago. Se comprobará el estatus de su registro ESTA en el check-in. Tenga en cuenta que solo podemos aceptar pasajeros con el estatus «ESTA OK» en el check-in, determinante para evaluar la información recogida en el sistema ESTA. Lamentablemente, debemos denegar el transporte a los pasajeros con un estatus diferente a «ESTA OK». Tenga en cuenta que un registro correcto de ESTA tampoco garantiza la autorización de entrada en EE.UU. La decisión sobre la autorización o la denegación del pasajero está sujeta, como siempre, a las autoridades de entrada americanas en el aeropuerto de destino.

Los pasajeros que al registrarse obtengan el estatus de «ESTA NOT OK» deberán ponerse en contacto con la embajada o consulado americano. Si se mostrara el estatus «ESTA PENDING», significa que su autorización de viaje todavía está en proceso. Vuelva a visitar la página en el plazo de 72 horas y haga clic en la parte derecha de la tabla resaltada en verde. Necesitará su número de solicitud, su número de pasaporte y su fecha de nacimiento para comprobar el estatus de su solicitud.


Si se registra correctamente en ESTA, es decir, recibe el estatus de «ESTA OK», éste tendrá una validez de 2 años. Si viaja varias veces a EE.UU. en un plazo de 2 años, el registro ESTA solo será necesario la primera vez que viaje. No es posible la prolongación del registro ESTA. Tras expirar los 2 años de validez, será necesario volver a solicitar el registro ESTA. Si se le ha expedido un nuevo pasaporte, también será necesario volverse a registrar, aunque
todavía no hayan expirado los 2 años de validez.

Si tiene una doble nacionalidad, introduzca el número de pasaporte y el nombre del país emisor (no el de residencia). Si tiene más de un pasaporte (incluso de un mismo país) debe cumplimentar una solicitud ESTA para cada uno de estos pasaportes con el que tiene pensado viajar a los EE.UU. ¡Puesto que las formalidades de entrada y salida próximamente serán completamente electrónicas, se le recomienda urgentemente utilizar el mismo pasaporte para entrar y salir!

Países que forman parte del programa Visa Waiver:

Andorra, Australia, Bélgica, Brunéi, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Austria, Portugal, San Marino, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Corea del Sur, Taiwán, República Checa y Hungría.

¡ATENCIÓN! ¡También es necesario el registro ESTA para los ciudadanos de un país con exención de visado si hacen escala en un aeropuerto de EE.UU. En el vuelo de ida o de vuelta!

Con motivo del Visa Waiver Program Improvement and Terrorist Travel Prevention Act of 2015, las personas que además de la nacionalidad en un país con exención de visa cuenten con una segunda nacionalidad en Siria, Iraq, Irán y/o Sudán quedan excluidos de su participación en el programa de exención de visa. Lo anterior también se aplica a aquellas personas que hayan residido en Iraq, Irán, Sudán, Libia, Somalia, Yemen y/o Siria después del 1 de marzo de 2011 (incluso por un breve periodo de tiempo). Los pasajeros afectados deben solicitar un visado para EE.UU. de forma regular para emprender su viaje. Lo anterior no afecta a aquellos pasajeros cuya estancia en uno de los países anteriormente indicados se atribuya a motivos legales o militares en su país de origen.

Versión: 18/02/2016