Asistencia especial
¿Necesitas ayuda especial, como niños que viajan solos o viajes accesibles?
¿Necesitas ayuda especial, como niños que viajan solos o viajes accesibles?
Si tu embarazo progresa sin complicaciones, puedes volar con Condor hasta la semana 28 sin restricciones. Desde la semana 29 y hasta el final de la semana 36, o la semana 32 en el caso de embarazos múltiples, necesitarás un certificado médico. El certificado debe ser rellenado por el médico no más de 10 días antes del viaje de ida y debe enviarse al equipo de viajes sin barreras a specialassistance@condor.com. A partir de la semana 37, o desde la semana 33 en caso de un embarazo múltiple, ya no puedes volar.
Haz clic aquí para acceder al formulario y a más información.
Sí, puedes llevar tu silla de ruedas, andador o muletas. Solo recuerda que debes registrarlos por adelantado. Transportamos gratuitamente hasta dos medios auxiliares de movilidad. Puedes encontrar el formulario de registro y la información sobre el transporte en nuestra página relativa a las sillas de ruedas y ayudas para caminar.
Para asegurarnos de que todo va bien, avísanos al menos 48 horas antes de la salida prevista. Si vuelas con Condor, el transporte se reservará automáticamente también para tu vuelo de vuelta.
Solo puedes reservar transporte para tu silla de ruedas o andador en vuelos con un número de vuelo DE. Para todos los demás vuelos, ponte en contacto con la aerolínea correspondiente.
Si te has sometido recientemente a una intervención quirúrgica, es posible que necesites una confirmación médica para volar. Esto también se aplica si tienes una lesión. Depende de cuánto tiempo hace que se llevó a cabo la operación. Las personas con enfermedades cardiovasculares también pueden necesitar una confirmación. Lo más importante en este caso es el grado de estabilidad de tu estado. Puedes encontrar información sobre la idoneidad para volar aquí.
Utiliza un brazalete de alerta médica y lleva siempre contigo la medicación. Si tienes alguna intolerancia o alergia alimentaria, consulta nuestra selección de platos de a bordo antes de volar. Puedes reservar tus comidas en línea con antelación.
Sí, puedes llevar dispositivos médicos a bordo. Solo deberás registrar dichos dispositivos con nosotros con antelación.
Hay mucha información sobre el miedo a volar en la página web de la iniciativa Relax and Fly. También ofrecen numerosos seminarios, que te enseñarán un enfoque sistemático para superar tu miedo a volar.
Nuestros aviones disponen de tecnologías de filtrado especiales. Limpian el aire de partículas diminutas, incluidos los virus. Ese tipo de filtro también se encuentra en los quirófanos. El riesgo de infección por enfermedades o virus a bordo suele ser muy bajo, ya que el aire del avión fluye de abajo hacia arriba.
En vuelos de conexión o de enlace (por ejemplo, con Lufthansa o Alaska Airlines), lamentablemente, no es posible transportar animales en la bodega de carga.
Sí, con nosotros, los perros de asistencia adiestrados son bienvenidos a bordo. Debes registrar a tu perro con nosotros al menos 48 horas antes de la salida del vuelo. Hay ciertas condiciones que deben cumplirse.