Términos y condiciones de la reservación de grupos
A continuación encontrarás información general y condiciones tarifarias para las reservas de grupo de Condor.
A continuación encontrarás información general y condiciones tarifarias para las reservas de grupo de Condor.
Las siguientes condiciones se aplican a las reservas de grupos:
Puedes reservar asientos para los miembros de tu grupo después de que finalice el periodo de opciones, hasta 48 horas antes de la salida.
Para reservas anticipadas, te ofrecemos un plazo de 21 días tras la confirmación de la reserva, tras el cual la reserva se formalizará automáticamente. Estamos abiertos a negociar plazos diferentes para licitaciones.
Las reservas individuales hechas con antelación no pueden agruparse ni facturarse como grupo posteriormente.
Contacta con Alemania
Teléfono: +49 (0) 6171-69 88969 Lun. – Vie.: 10:00 a. m. – 5:00 p. m.
Correo electrónico: gruppenreisen@condor.com
Contacta con Austria
Teléfono: (+43) 1 585 363 145
Email: reservations.austria@condor.com
Contacta con Suiza
Teléfono: (+41) 44 286 99 98
email: reservations.switzerland@condor.com
Desde la fecha de reserva confirmada*:
Las cancelaciones se consideran efectivas cuando recibes una confirmación de cancelación por escrito de nuestro departamento de grupo. En función del tamaño del grupo, la ruta y la fecha, se pueden establecer diferentes plazos y tarifas de cancelación.
Desde la fecha de reserva confirmada*:
En función del tamaño del grupo, la ruta y la fecha, se pueden establecer diferentes plazos y tarifas de cambio de reserva.
Los cambios de reserva solo son posibles dentro de la temporada reservada inicialmente.
El cambio de una salida con tarifa más alta a otra con tarifa más baja solo es posible si se mantiene el precio original del viaje. Para los cambios a salidas con tarifa más alta, se cobrará la diferencia de tarifa y los importes de cambio de reserva indicados anteriormente.
Infórmanos del nombre de los participantes en tu reserva de grupo entre la fecha de confirmación de la reserva y ocho semanas antes de la salida. Puedes realizar cambios de nombre posteriores en rutas operadas exclusivamente por Condor de forma gratuita. Lamentablemente, no se permiten cambios de nombre en vuelos de conexión y de enlace.
Por favor, envíanos cualquier cambio por correo electrónico hasta siete días antes de la salida. Después de esa fecha, los cambios solo pueden hacerse por teléfono hasta un día antes de la salida durante el horario laboral del departamento de grupos.