Contact: Boeking en vlucht

Klachten

Alle informatie over wat u moet doen bij een klacht, vindt u hier.

Klacht over een uitgevoerde vlucht

U was niet tevreden over uw vlucht? Dat spijt ons ten zeerste. Als u een reclamatie of klacht hebt, helpen wij u met plezier.

Opmerking: Klachten over vluchten van Condor vanuit resp. naar Groot-Brittannië worden behandeld door de klantenservice van Thomas Cook Airlines UK.

U kunt ofwel direct met Thomas Cook Airlines UK contact opnemen, ofwel – zoals tot nu toe via het contactformulier – met Condor Flugdienst GmbH, die de klachten dan zal doorsturen.

Thomas Cook Airlines UK is bereikbaar via zijn website www.thomascook.com/customer-services.