Mon voyage

Vous pouvez contacter notre hotline 24 h/24 et 7 j/7. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp ou par e-mail. Vous trouverez toutes les options de contact dans la rubrique Aide et contact.

Oui, vous pouvez nous envoyer un message sur WhatsApp. De cette façon, vous pouvez joindre notre service client 24 heures sur 24 et obtenir des réponses directes à vos questions et préoccupations.

Les extras sont soumis à des dates limites de réservation. Nous avons rassemblé un aperçu pour vous ici :

• Jusqu'à 48 heures avant le départ : siège, animal domestique en soute, services pour mineurs non accompagnés, services de mobilité
• Jusqu'à 24 heures avant le départ : repas, animal de compagnie en cabine.
• Jusqu'à 8 heures avant le départ : bagages, équipements de sport
• Jusqu'à 3 heures avant le départ : Rail&Fly
• Aucun délai imposé : Priority Package