Oui, vous pouvez changer d'appareil et continuer à utiliser le service FlyConnect. Sur les vols long-courriers (avec des avions A330neo), vous recevrez des informations de connexion après l'achat, que vous pourrez également utiliser pour vous connecter sur d'autres appareils. Vous serez alors automatiquement déconnecté de l'appareil d'origine.
Il est également possible de changer d'appareil lors de vols court et moyen-courriers (modèles d'avions A320neo ou A321neo). Pour ce faire, vous devez cliquer sur « Transférer le Wi-Fi » sur le portail FlyConnect à l'aide de votre autre appareil, puis saisir l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat du forfait Internet. Dès que le système aura identifié le forfait internet que vous avez acheté, vous pouvez l'activer sur le nouvel appareil. Vous serez alors automatiquement déconnecté de l'appareil d'origine.