De vouchersaldochecker

U hebt een voucher ontvangen van Condor - omdat uw vlucht is geannuleerd of u hebt deelgenomen aan een Condor-promotie? Met de voucherchecker kunt u uw Condor vouchers bekijken en een overzicht krijgen van uw huidige saldo.

Hoe kan ik mijn vouchersaldo opvragen?

  • Selecteer uw voucher en vul de velden in.

Welke gegevens moet ik invoeren?

  • Voer uw boekingsnummer en de vouchercode in.

Waarom krijg ik mijn voucher niet te zien?

  • Uw voucher is nog in voorbereiding en zal binnenkort opvraagbaar zijn.

Hoe kan ik mijn vouchersaldo opvragen?

Selecteer in de voucherchecker of het om een coronasaldo of een promotievoucher gaat – en vul de velden in.

Welke gegevens moet ik invoeren?

Voer uw boekingsnummer en uw vouchercode in. Gebruik het boekingsnummer van de oorspronkelijk geannuleerde boeking. Dit vindt u in uw reisdocumenten. De vouchercode is te vinden op de voucher of u hebt deze per e-mail ontvangen.

Klik vervolgens op de knop saldo weergeven. U krijgt de totale waarde van uw voucher, de resterende voucherwaarde en de geldigheidsperiode te zien. Ook kunt u nog meer vouchers aanvragen.

Waarom krijg ik mijn voucher niet te zien?

Het kan gebeuren dat vouchers nog in voorbereiding zijn en dat u op dit moment niet al uw vouchers kunt opvragen. Als u een voucher mist of hulp nodig heeft, kunt u ons Service Center hier bereiken.