Assistenza speciale
Come possiamo agevolare il Suo viaggio
Il nostro obiettivo è offrirle un comfort ottimale durante il volo; troverà qui tutte le informazioni necessarie per gli eventuali problemi o requisiti sanitari, medici o di mobilità durante il viaggio.
Raccomandiamo di prenotare l'assistenza o il servizio gratuito richiesto prima possibile, e almeno 48 ore prima del volo. Potremo così organizzare tutto ciò che occorre per un volo confortevole.
Se prenota l’assistenza speciale sul volo di andata, le stesse disposizioni saranno previste anche per il volo di ritorno, a condizione di viaggiare con lo stesso vettore.
Troverà qui le informazioni su come prenotare l’assistenza e contattare il team di assistenza speciale. Una volta completata la prenotazione, Le invieremo una conferma scritta dell’assistenza speciale.
Il giorno del volo dovrà trovarsi in aeroporto con un certo anticipo (almeno tre ore per le distanze lunghe e due ore per le distanze brevi) per raggiungere il gate di partenza per l'imbarco prioritario.
