Voyages accessibles aux personnes handicapées

Fauteuils roulants

Nous mettons gratuitement à disposition des fauteuils roulants à bord de nos avions. Les fauteuils roulants personnels des passagers sont transportés, sans imputation, dans le cadre de leurs bagages en franchise, en soute exclusivement.

Mise à disposition et transport de fauteuils roulants

Pour des raisons de place à bord, nous transportons votre fauteuil roulant personnel exclusivement comme bagage enregistré, et ce sans imputation dans le cadre de vos bagages en franchise. Si le transport d’un fauteuil roulant s’avère impossible pour des raisons physiques, nous devrons malheureusement refuser ce transport. En tant que passager en fauteuil roulant, veuillez respecter nos horaires limites d'enregistrement. Un embarquement prioritaire est proposé dans la plupart des aéroports.

Nous mettons gratuitement à disposition des fauteuils roulants à bord de nos avions. Veuillez noter que l’aide apportée par le personnel de cabine se limite aux déplacements de la place assise à la porte des toilettes. D’autres aides éventuelles sont du ressort de la personne qui accompagne. Nous vous prions de déclarer en temps et en heure (au plus tard 8 heures avant le départ du vol) le transport du fauteuil roulant. Pour toutes les demandes de transport de fauteuils roulants personnels, nous vous prions au préalable de nous en indiquer les dimensions et le poids.

Déclarer un fauteuil roulant

Rollstuhlbereitstellung und -beförderung

Les fauteuils roulants électriques à batterie sèche peuvent être transportés si

  • les connexions à câble sont déconnectées de la batterie
  • les pôles de batterie sont isolés et
  • la batterie est fixée sur le fauteuil roulant

Pour des raisons de sécurité, les fauteuils roulants électriques équipés de batterie à liquide non sécurisée ne sont pas transportés. Pour toutes demandes relatives au transport de fauteuils roulants électriques, nous vous prions de nous en indiquer les dimensions et le poids au préalable.

Remarque : Si notre service médical ne juge pas indispensable la présence d’un accompagnateur, nous ne pouvons transporter sur chaque vol qu’un nombre limité de passagers ayant un handicap spécial sans accompagnateur qualifié.