Reservar: Pesquisa de voos

Ao efectuar a sua pesquisa poderá determinar os seus critérios de voo individuais:

Aeroporto de partida e de chegada
Depois de ter seleccionado o aeroporto de destino pretendido ser-lhe-ão mostrados os aeroportos de saída. Claro que isso também funciona ao contrário, caso seleccione primeiro o aeroporto de saída.
Desta forma são-lhe apresentadas todas as combinações de voo reserváveis, com um só clique.
Se pretender voltar a configurar a visualização "Todos os aeroportos de saída" e "Todos os aeroportos de destino" deverá então escolher uma destas configurações.
No final das listagens alfabéticas dos aeroportos de saída e de chegada ainda lhe colocamos à disposição selecções regionais. Com esta selecção poderá então fazer com que lhe sejam apresentados aeroportos combinados de saída e destino (voos combinados).

Data da viagem
Com o nosso calendário detalhado tem imediatamente uma ideia de todo o programa de voos reserváveis e poderá determinar com apenas dois cliques a data da sua viagem. Comece por seleccionar o mês e, na folha do calendário, clique no dia desejado para a realização da viagem. Poderá mudar a sua selecção com a mesma facilidade.

Classe de voo
Em todos os voos de longo curso, para além da Economy Class, a Condor oferece-lhe também a possibilidade de desfrutar do serviço e conforto especiais da Comfort Class e da Premium Economy Class.
Além disso, para todos os voos a partir de 01.09.2010, a nossa oferta da Premium Economy Class será alargada a praticamente todos os voos de curto e médio curso, o que, por um acréscimo de custos muito reduzido, proporciona mais espaço para as pernas e um melhor serviço comparativamente à Economy Class.

Consulte todas as informações sobre a Comfort Class e a Premium Economy Class

Classes tarifárias
Todas as ofertas de voos apresentadas são criadas com base na tarifa básica. Para ter acesso a uma maior flexibilidade aquando de alterações no seu bilhete ou cancelamentos, etc., poderá adicionar um serviço extra à sua reserva, o Flex Relax. 
A tarifa promocional aplica-se para voos a voos promocionais. O pacote Flex Relax não se encontra disponível nas tarifas promocionais; não é possível qualquer cancelamento e reembolso nem alteração dos dados de viagem.

Passageiros
Muito importante: Introduza aqui o número exacto de passageiros! Tenha também em atenção que a idade das crianças e bebés no momento da viagem tem de corresponder às directivas.

Encontrar voo
Deixe que lhe sejam apresentadas as ofertas para os seus critérios de voo.  

Reservar: Selecção dos resultados da pesquisa

Apenas ficaremos satisfeitos quando lhe conseguirmos fazer uma oferta atraente.
Naturalmente que essa oferta deverá corresponder o mais possível aos critérios de voo que seleccionou. Além disso ainda lhe apresentamos datas e horas diferentes, antes/após as data que pretende, uma vez que eventualmente seria possível encontrar uma oferta ainda melhor uns dias antes/depois das datas que pretende. Caso o nosso plano de voos não tenha disponível qualquer oferta para a data da sua viagem ou se os voos pretendidos já estiverem cheios, apresentamos-lhe o resultado de pesquisa que mais se aproxima dos seus dados desejados. Os preços listados referem-se a uma pessoa adulta e correspondem ao preço completo para uma viagem de ida incluindo o serviço e as milhas. Os voos com tarifa especial da Condor foram assinalados com um smiley (símbolo de um sorriso).

Detalhes do preço
Aqui são-lhe apresentados os detalhes dos preços de cada voo. Se a sua consulta abranger várias pessoas, aqui também serão apresentados os preços de voo individuais por pessoa.
A Condor disponibiliza diversas tarifas, vinculadas a diferentes condições tarifárias. Poderá informar-se sobre as respectivas condições tarifárias para a reserva de voo que pretende, bastando um simples clique na hiperligação das tarifas. Uma hiperligação adicional ainda o(a) levará, a partir de todas as páginas de condições tarifárias, para os Termos e Condições Gerais.

Botão "para a reserva"
Já descobriu a oferta que deseja? Então, avance "para a reserva" com um só clique no rato.  

Reservar: Vista Geral

Na vista geral "Os seus Dados de Voo" voltamos a repetir mais uma vez os dados fundamentais relativos à sua reserva de voo desejada.

Detalhes do voo
Aqui ontem todas as informações relevantes sobre o seu voo: por exemplo o modelo do avião, o número de voo, trajecto, tempo de voo, etc.

Condições tarifárias
A Condor disponibiliza diversas tarifas, vinculadas a diferentes condições tarifárias. Aqui damos-lhe mais uma vez a possibilidade de se informar sobre as respectivas condições tarifárias para a reserva de voo que pretende, bastando um simples clique na hiperligação das tarifas. Uma hiperligação adicional ainda o(a) levará a partir de todas as páginas de condições tarifárias, para os "Termos e Condições Gerais de Transporte/T&C".  

Flex Relax

Aquando da reserva de uma Tarifa básica damos-lhe também a possibilidade de adquirir um pacote Flex Relax, que lhe possibilita uma maior flexibilidade relativamente a alterações ou cancelamentos no bilhete, etc.

Alterar a pesquisa e a selecção
Dentro das etapas da reserva tem ainda a possibilidade (antes de concluir a reserva) de alterar os seus critérios de pesquisa ou alterar a sua escolha. Com o botão "voltar" poderá regressar à etapa anterior.

Passageiros
Para poder efectuar a reserva do seu voo é sempre necessária a introdução dos nomes dos passageiros, sendo que no caso de crianças e bebés também deverá introduzir a sua idade.

Login em My Condor
Se estiver a fazer de novo uma reserva connosco e se tiver gravado os seus dados de cliente com o seu nome de utilizador e a sua senha em "My Condor", os seus dados serão apresentados automaticamente depois de ter feito o seu início de sessão. Claro que nessa altura poderá modificar os seus dados na mesma.
Encontrará a possibilidade de registo para novos clientes na página seguinte, depois de ter clicado no botão "Avançar".

Informações de segurança relativas à transmissão de dados - Protecção de dados  

Reservar: Reserva

Claro que vamos precisar de alguns dados seus para poder efectuar uma reserva. Tenha portanto em atenção os nossos "Termos e Condições Gerais de Transporte/T&C" (Ponto 17.) e "Declaração de privacidade". Se estiver a fazer de novo uma reserva connosco e se tiver gravado os seus dados de cliente com o seu nome de utilizador e a sua senha em "My Condor", os seus dados serão apresentados automaticamente depois de ter feito o seu início de sessão. Claro que poderá alterar essas informações sempre que quiser.  

Possibilidades de pagamento

Nas reservas efectuadas através da nossa página da Internet, o pagamento do valor total voo pode ser pago com cartão de crédito (MasterCard, VISA, American Express) . Nessa altura é imediatamente debitado esse valor e são-lhe enviados os documentos de voo. Poderá encontrar mais informações nos Termos e Condições Gerais de Transporte/T&C.
De forma a aumentar a segurança, aquando da autorização do cartão de crédito, além do número de cartão de crédito e da data de expiração verificamos ainda o código de segurança internacional CVC ou CVV (Cardholder Verification Code/ Value), como característica adicional. Este é um código de 3 ou de 4 dígitos, inscrito no campo da assinatura na parte de trás do seu cartão de crédito ou então na parte da frente do seu cartão de crédito por cima do número do cartão.
Em caso de pagamento com cartão de crédito, a Condor aplica uma taxa de transacção de pagamento de 10,00 euros por cada reserva. Os pagamentos efectuados com Karstadt Mastercard, Thomas Cook Card, Valovis Premium Mastercard e Visa Classic Caja Madrid ficam isentos da taxa.  

NOTIX – Voar sem bilhete

Por princípio, para os voos reservados com a Condor já não são necessários bilhetes.

Todas as informações importantes relativas aos "Voos sem bilhete"
 
Reserva
Com um simples clique no botão "Reservar" poderá enviar-nos definitivamente a sua reserva. No final ainda receberá uma confirmação da reserva com todos os dados da viagem, o seu número de cliente e o número de reserva especial para essa viagem. Deverá imprimir essa confirmação e guardá-la cuidadosamente, para o caso de ter questões mais tarde.
Após a conclusão da reserva irá receber uma confirmação de reserva adicional no endereço de e-mail ou número de fax que nos indicou nos seus dados de cliente. Esta contém informações de voo adicionais, como por exemplo a quantidade de bagagem de porão permitida, etc. Por favor confirme se recebe esse e-mail (ou notificação por fax). e tal não acontecer deverá contactar o nosso Centro de Assistência.Se tiver questões adicionais por favor entre em Contacto connosco. O nosso Centro de Assistência encontra-se disponível 24 horas por dia, todos os dias.  

Taxa de Serviço Condor/Suplementos para combustível

Para todas as reservas da época de Inverno de 2012/2013 em www.condor.com haverá, consoante o voo (por pessoa e trajecto), um aumento das seguintes taxas e taxas suplementares:

Para todas as reservas da época de Verão de 2012 em www.condor.com haverá, consoante o voo (por pessoa e trajecto), um aumento das seguintes taxas e taxas suplementares:

Exemplos para os diferentes voos com partida da Alemanha:

Depósito de bilhetes

Por norma, os voos reservados com a Condor já não necessitam de bilhetes.

Todas as informações importantes relativas aos "Voos sem bilhete"  

Reserva de assentos e marcação de lugares XL

Todos os passageiros podem reservar o seu lugar preferido no avião ou um assento XL com espaço eXtra para as suas pernas. Para mais informações e para saber os preços actuais poderá consultar as nossas páginas de informação relativas à "Reserva de assentos" e aos "Assentos XL".  

Miles & More

Uma vez que a Condor é parceira do programa Miles & More da Lufthansa, poderá certamente usar as milhas que tiver acumulado. Desfrute simplesmente de um lugar na Comfort Class da Condor ou voo para o destino que deseja a um preço mais reduzido com o programa da Lufthansa "Bónus de voo Fly Smart".  

Bagagem

Tenha em atenção as nossas informações relativas à Bagagem de mão/Bagagem de porão. na secção das Bagagens. Aí obterá também informações relativas à bagagem permitida no porão, ao excesso de bagagem, equipamento de desporto, transporte de animais, etc.  

Informações sobre a lista negra da UE

As agências de viagem, promotores de viagens e companhias aéreas têm a obrigação de manter permanentemente actualizada a "Lista negra" (Protecção de empresas aéreas não seguras no espaço aéreo europeu) oficial para os seus clientes.

Detalhes  

Vistos de entrada em Cuba /Taxas de viagem ao estrangeiro

Nos nossos preços de viagens para Cuba não estão incluídos os vistos de entrada no país.
Todas as informações importantes relativas Vistos de entrada em Cuba / Taxa de partida.  

Entrada nos EUA e no Canadá

Todas as informações relativas às Disposições de entrada nos EUA e no Canadá.  

Protecção de dados

Usamos uma tecnologia segura e os seus dados são processados de acordo com as normas da Lei Federal relativa à protecção de dados.
O software de segurança SSL por nós usado é um procedimento de codificação reconhecido na Internet. A encriptação dos seus dados engloba os seus dados de login, todos os dados de cliente incluindo os dados relativos a pagamentos bem como os dados das suas reservas.
A encriptação dos seus dados é-lhe confirmada no seu navegador na Internet, pelo cadeado fechado.

Todas as informações importantes relativas à Protecção de dados

Última actualização: 16.04.2012, Sujeito a alterações