Bukowanie: Wyszukiwanie lotu

Przy zapytaniach o lot mozna ustalac indywidualne kryteria wyszukiwania:

Port wylotowy i docelowy
W przypadku wybrania portu bedacego celem podrózy, zostaja wskazane odpowiednie porty wylotowe. Oczywiscie to funkcjonuje równiez w druga strone, gdy najpierw zostanie wybrany port wylotowy. Za jednym "kliknieciem" zostaje wyswietlony przeglad wszystkich kombinacji lotów, które mozna zabukowac.
W celu przywrócenia wyswietlania "Wszystkich portów wylotowych" i "Wszystkich portów docelowych", trzeba wybrac jedno z tych ustawien.
Na koncu alfabetycznej listy portów wylotowych i docelowych umieszczony zostal dodatkowo wybór regionów. Za pomoca tego wyboru mozna przegladac porty wylotowe i docelowe, które umozliwiaja wykonywanie polaczen zlozonych.

Data podrózy
Nasz szczególowy kalendarz daje natychmiastowy przeglad calego programu lotów, które mozna zabukowac i dwoma kliknieciami mozna ustalic date podrózy. Najpierw nalezy wybrac miesiac, a klikajac na strone kalendarza wybrac odpowiedni dzien podrózy. Tak samo latwo mozna oczywiscie równiez zmienic wybór.

Klasa lotu
Condor oferuje Państwu na wszystkich trasach długodystansowych oprócz Economy Class także szczególny komfort i serwis w Comfort Class oraz Premium Economy Class.
Dla wszystkich lotów od 01.09.2010 r. na prawie wszystkich trasach krótko- i średniodystansowych poszerzyliśmy naszą ofertę o Premium Economy Class, która za niewielką dodatkową opłatą zapewni Państwu więcej przestrzeni dla nóg oraz większy zakres serwisu w porównaniu z Economy Class.

Wszystkie informacje na temat Comfort Class i Premium Economy Class

Klasy taryfowe
Wszystkie oferty przelotu sporzadzono na podstawie taryfy podstawowej. Dla wiekszej elastycznosci przy przebukowywaniu lub rezygnacji itp. w dalszym przebiegu bukowania mozna dobukowac pakiet Flex Relax.
Taryfe promocyjna oferujemy do wszystkich przelotów promocyjnych. Do taryfy promocyjnej nie jest dostepny pakiet Flex Relax; nie jest mozliwa rezygnacja, ani zwrot kosztów, ani przebukowanie dat podrózy.

Uczestnik podrózy
Bardzo wazne: W tym miejscu nalezy podac dokladna liczbe uczestników podrózy! Nalezy zwrócic uwage na to, ze wiek dzieci i niemowlat w czasie odbywania podrózy musi zgadzac sie z danymi podanymi przy bukowaniu.

Wyszukiwanie lotu
W tym miejscu mozna zapoznac sie z dostepnymi ofertami spelniajacymi odpowiednie kryteria wyszukiwania.  

Bukowanie: Wybór wyników wyszukiwania

Jestesmy bardzo zadowoleni, mogac zaoferowac atrakcyjny przelot.
Oczywiscie oferta ta powinna mozliwie doskonale pasowac do wybranych kryteriów przelotu. Dodatkowo prezentujemy terminy alternatywne przed/po wybranych datach przelotu, poniewaz kilka dni przed/po wybranym terminie mozna ewentualnie znalezc jeszcze lepsza oferte. Jesli nasz plan lotów nie zawiera zadnej oferty dla podanej daty podrózy, lub jesli odpowiednie przeloty sa juz zabukowane, proponujemy wynik wyszukiwania, który ma najmniejsza odchylke w stosunku do wybranych dat. Podane ceny dotycza osoby doroslej i stanowia kazdorazowo cene laczna w jedna strone wlacznie z serwisem i milami. Przeloty w cenach promocyjnych Condor oznaczylismy usmieszkiem.

Szczególy ceny
W szczególach ceny podane sa szczególowo poszczególne ceny przelotu. Jesli zapytanie o lot obejmuje równiez inne osoby, w tym miejscu podane sa równiez poszczególne ceny lotu na osobe.
Towarzystwo Condor oferuje rózne taryfy, które zwiazane sa z róznymi warunkami taryfowymi. Informacje o odpowiednich warunkach taryfowych zwiazanych z wybranym bukowaniem lotu mozna uzyskac klikajac na odnosniku taryfowym. Dodatkowe lacze przekierowuje ze wszystkich stron dotyczacych warunków taryfowych na strone ogólnych warunków handlowych.

Przycisk „do bukowania“
Czy wybrana oferta jest odpowiednia? W takim razie nalezy przejsc kliknieciem myszki "do bukowania"  

Bukowanie: Przeglad

W przegladzie "Dane dotyczace lotu" powtórzone sa najwazniejsze dane wybranego bukowania lotu.

Szczególy lotu
W tym miejscu podane sa wazne informacje na temat lotu: np. typ samolotu, numer lotu, przebieg trasy, czas lotu itp.

Warunki taryfowe
Towarzystwo Condor oferuje rózne taryfy, które zwiazane sa z róznymi warunkami taryfowymi. W tym miejscu mozna jeszcze raz uzyskac informacje o odpowiednich warunkach taryfowych zwiazanych z wybranym bukowaniem lotu mozna uzyskac klikajac na odnosniku taryfowym. Dodatkowe lacze przekierowuje ze wszystkich stron dotyczacych warunków taryfowych na strone "Ogólne Warunki Handlowe i Transportowe/AGB"  

Flex Relax

Przy bukowaniu taryfy podstawowej oferujemy mozliwosc dobukowania pakietu Flex Relax który zapewnia wieksza elastycznosc przy przebukowaniu lub rezygnacji itp.

Zmiana wyszukiwania i wyboru
W ramach etapów bukowania przed ostatecznym bukowaniem mozna w kazdej chwili zmienic kryteria wyszukiwania lub dokonany wybór. Nacisniecie przycisku „powrót“ powoduje cofniecie kazdorazowo o jeden etap bukowania.

Uczestnik podrózy
Dla wybranego bukowania lotu wymagane jest podanie nazwisk uczestników podrózy, jak równiez dzieci i niemowlat oraz wieku.

Logowanie do My Condor
W przypadku bukowania kolejny raz na naszej stronie internetowej i zapisania danych klienta z nazwa do logowania i haslem w serwisie My Condor, po zalogowaniu dane sa wyswietlane automatycznie. Dane te mozna oczywiscie potem zmienic.
Mozliwosc zarejestrowania dla nowych klientów znajduje sie na nastepnej stronie, po wybraniu przycisku "dalej".

 Informacje bezpieczenstwa odnosnie przesylania danych – ochrona danych  

Bukowanie: Bukowanie

Oczywiscie, aby dokonac bukowania potrzebnych jest kilka danych. Nalezy równiez przestrzegac obowiazujacych w naszym towarzystwie "Ogólnych Warunków Handlowych i Transportowych/AGB" (Pkt. 17.) oraz "Oswiadczenia o ochronie danych osobowych". SW przypadku bukowania kolejny raz na naszej stronie internetowej i zapisania danych z nazwa do logowania i haslem w serwisie My Condor, po zalogowaniu dane sa wyswietlane automatycznie. Dane te mozna oczywiscie potem zmienic.  

Mozliwosci uregulowania platnosci

Platnosc ceny lacznej przy bukowaniu za posrednictwem naszej strony internetowej moze zostac uregulowana karta kredytowa (MasterCard, VISA, American Express). Przy tym cala cena podrózy natychmiast obciaza konto i zostaja wyslane dokumenty podrózy. Dalsze informacje znajduja sie na stronie Ogólne Warunki Handlowe i Transportowe/AGB.
W celu zwiekszenia bezpieczenstwa transakcji, podczas autoryzacji karty kredytowej oprócz numeru karty i daty waznosci sprawdzamy równiez miedzynarodowy kod zabezpieczajacy okreslany jako CVC wzglednie CVV (Cardholder Verification Code/ Value) jako dodatkowa ceche. Jest to 3 lub 4-pozycyjny kod cyfrowy wydrukowany w polu do umieszczenia podpisu z tylu karty wzglednie z przodu karty powyzej numeru karty kredytowej.
W przypadku płatności kartą kredytową Condor pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 10,00 EUR za rezerwację. Płatności kartami Karstadt Mastercard, Thomas Cook Card, Valovis Premium Mastercard oraz Visa Classic Caja Madrid są wolne od opłat.  

NOTIX – przeloty bezbiletowe

W przypadku przelotów bukowanych w towarzystwie Condor bilety zasadniczo nie sa juz potrzebne.

Wszystko na temat "Latania bez biletu"

Bukowanie
Wraz z nacisnieciem przycisku "Bukowanie" nastepuje ostateczne wyslanie bukowania. Nastepnie zostaje przekazane potwierdzenie bukowania ze wszystkimi danymi podrózy, numerem klienta i specjalnym numerem bukowania podrózy. Potwierdzenie to trzeba wydrukowac i zachowac odnosnie ewentualnych zapytan.
Po zakonczeniu bukowania przesylane jest dodatkowe potwierdzenie bukowania na adres e-mail lub numer faksu, które zostaly podane w danych klienta. Potwierdzenie to zawiera dane zwiazane z lotem, jak np. masa bagazu wolnego od oplat itp. Nalezy sprawdzic, czy dotarl e-mail (faks). W przeciwnym wypadku nalezy skontaktowac sie z naszym centrum serwisowym.

W przypadku dodatkowych pytan, prosimy o kontakt z nami. Nasze centrum serwisowe dziala 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.  

Oplata Serwisowa Condor/Doplaty paliwowe

Za wszystkie rezerwacje w sezonie zimowym 2012/13 pod adresem www.condor.com pobierane będą w zależności od trasy lotu następujące opłaty i dopłaty (za osobę i trasę):

Za wszystkie rezerwacje w sezonie letnim 2012 pod adresem www.condor.com pobierane będą w zależności od trasy lotu następujące opłaty i dopłaty (za osobę i trasę):

Przykłady różnym lotów startujących z Niemiec:

Depozyt biletu na lotnisku

W przypadku przelotów bukowanych w towarzystwie Condor bilety zasadniczo nie sa juz potrzebne.

Wszystko na temat "Latania bez biletu"  

Rezerwacja miejsc siedzacych i bukowanie miejsc siedzacych XL

Kazdy pasazer moze zarezerwowac swoje ulubione miejsce w samolocie lub zabukowac miejsce siedzace XL z eXtra duzym miejscem na nogi. Dalsze informacje i aktualne ceny podano na stronach informacyjnych "Rezerwacja miejsc siedzacych" oraz "Miejsca siedzace XL".  

Miles & More

Z uwagi na to ze towarzystwo Condor bierze udzial w programie partnerskim Miles & More towarzystwa Lufthansa, mozna w prosty sposób skorzystac ze zgromadzonych mil. Przykladowo mozna pozwolic sobie na miejsce w klasie Condor Comfort Class lub poleciec jeszcze korzystniej do wymarzonego celu w programie towarzystwa Lufthansa "Fly Smart Flugprämien".  

Bagaż

Nalezy zapoznac sie z informacjami odnosnie bagazu recznego/bagazu wolnego od oplaty. w rubryce bagaz. W tym miejscu znajduja sie równiez informacje o pakietach bagazowych wolnych od oplat, nadbagazu, bagazu sportowym, o transportowaniu zwierzat itp  

Informacje na temat czarnej listy UE

Biura podrózy, organizatorzy wycieczek i towarzystwa lotnicze zostaly zobowiazane, do udostepniania klientom stale aktualizowanej oficjalnej "czarnej listy" (ochrona przed niebezpiecznymi przedsiebiorstwami lotniczymi w europejskiej przestrzeni powietrznej).

Szczególy  

Karty wjazdowe - Kuba / podatek wyjazdowy

Ceny przelotu na Kube nie obejmuja kosztów karty wjazdowej.
Wszystko na temat Karty wjazdowe - Kuba / podatek wyjazdowy.  

Wjazd do USA i Kanady

Wszystko na temat Przepisów wjazdowych do USA i Kanady.  

Ochrona danych

Korzystamy z bezpiecznej technologii i dane klientów przetwarzane sa zgodnie z przepisami niemieckiej ustawy o ochronie danych.
Stosowane przez nas oprogramowanie bezpiecznego serwera SSL jest uznana internetowa procedura szyfrowania danych. Kodowanie danych obejmuje dane logowania, wszystkie dane klienta wlacznie z danymi platnosci, jak równiez dane bukowania.
Kodowanie danych wskazywane jest w przegladarce internetowej za pomoca zamknietej klódki.

Wszystko na temat ochrony danych

Stan: 16.04.2012, zastrzega sie mozliwosc zamian